Problème
Je dois activer mon adresse e-mail, mais je ne reçois pas de mail avec le lien d'activation.
Solution
- Veuillez regarder le dossier SPAM de votre boîte mail. Il se peut que notre e-mail y soit.
- Veuillez aussi regarder sur Kicktipp, si vous avez entrer la bonne adresse e-mail à 100%.
Dans aucun des deux cas précédents, notre e-mail est certainement retardé ou effacé par un filtre spam par votre fournisseur.Veuillez vous adresser à votre fournisseur d'e-mail.
Si vous avez une deuxième adresse, vous pouvez vous inscrire avec cette dernière.
D'ailleurs : Si vous nous envoyez une demande d'assistance, nous répondrons, mais il est possible que vous ne recevez pas la réponse. Il est donc primordial de vérifier votre filtre spam et de vous adresser à votre fournisseur.